Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Vítejte v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Reparabilitiesyst. Tento dokument popisuje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při návštěvě našich webových stránek a využívání našich služeb. Vaše soukromí je pro nás důležité a zavazujeme se chránit a respektovat vaše osobní údaje v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů, včetně Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

Přečtěte si prosím pečlivě následující informace, abyste porozuměli našim postupům ohledně vašich osobních údajů a tomu, jak s nimi budeme nakládat. Používáním našich stránek a služeb souhlasíte s postupy popsanými v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Můžeme shromažďovat, ukládat a používat následující typy osobních údajů:

Informace, které nám poskytnete při vyplnění formulářů na našich webových stránkách, jako je vaše jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo a další kontaktní údaje.
Informace, které nám poskytnete při objednávání zboží nebo služeb, včetně dodací adresy a platebních údajů.
Záznamy o vaší komunikaci s námi (e-maily, dopisy, telefonické hovory).
Informace o vašich návštěvách našich webových stránek, včetně, mimo jiné, údajů o provozu, lokačních údajů, webových protokolů a dalších komunikačních údajů.
Informace o vašem počítači, včetně IP adresy, geografické polohy, typu a verze prohlížeče, operačního systému, referenčního zdroje, délky návštěvy a zobrazených stránek.

3. Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

Poskytování a správa našich webových stránek a služeb.
Personalizace vašeho zážitku na našich webových stránkách.
Umožnění vašeho používání služeb dostupných na našich webových stránkách.
Zasílání zboží a poskytování služeb, které jste si objednali.
Zasílání výpisů, faktur a upomínek na platby a vybírání plateb od vás.
Zasílání nekomerčních sdělení.
Zasílání e-mailových oznámení, která jste si vyžádali.
Zasílání našeho newsletteru, pokud jste o něj požádali (můžete nás kdykoli informovat, pokud již newsletter nechcete dostávat).
Zasílání marketingových sdělení týkajících se našeho podnikání nebo podnikání pečlivě vybraných třetích stran, o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat (pokud jste nám k tomu dali souhlas).
Poskytování třetím stranám statistické informace o našich uživatelích (tyto třetí strany však nebudou moci identifikovat žádného jednotlivého uživatele z těchto informací).
Řešení dotazů a stížností podaných vámi nebo týkajících se vás v souvislosti s našimi webovými stránkami nebo službami.
Udržování bezpečnosti našich webových stránek a předcházení podvodům.
Ověření dodržování podmínek a pravidel upravujících používání našich webových stránek.

4. Sdílení vašich údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími třetími stranami:

Našimi zaměstnanci, zástupci a poskytovateli služeb v rozsahu nezbytném pro účely uvedené v těchto zásadách.
Našimi profesionálními poradci (právníky, účetními, auditory a pojišťovacími makléři).
Poskytovateli platebních služeb a bankami za účelem zpracování vašich plateb.
Dopravními společnostmi a kurýry za účelem doručení vašich objednávek.
V případech, kdy jsme k tomu ze zákona povinni, můžeme vaše osobní údaje sdělit příslušným orgánům činným v trestním řízení, regulačním orgánům nebo jiným třetím stranám za účelem plnění zákonných povinností.

Zavazujeme se nesdílet vaše osobní údaje s třetími stranami pro marketingové účely bez vašeho výslovného souhlasu.

5. Zabezpečení údajů

Zavazujeme se chránit bezpečnost vašich osobních údajů. Implementovali jsme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů, které shromažďujeme, před náhodnou ztrátou, zničením, pozměněním, neoprávněným zveřejněním nebo přístupem. Přístup k vašim osobním údajům je omezen pouze na ty zaměstnance, zástupce a třetí strany, kteří potřebují znát tyto údaje pro účely zpracování jménem naší společnosti.

Přestože se zavazujeme chránit vaše osobní údaje, přenos informací prostřednictvím internetu není zcela bezpečný a nemůžeme zaručit bezpečnost vašich údajů přenášených na naše webové stránky. Jakýkoli přenos je na vaše vlastní riziko.

6. Vaše práva

V souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů máte řadu práv týkajících se vašich osobních údajů, včetně:

Právo na přístup: Máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům.
Právo na opravu: Máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů a doplnění neúplných osobních údajů.
Právo na výmaz (právo být zapomenut): Za určitých okolností máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů bez zbytečného odkladu.
Právo na omezení zpracování: Za určitých okolností máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.
Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a máte právo předat tyto údaje jinému správci.
Právo vznést námitku: Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu.
Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu před jeho odvoláním.

Pokud chcete uplatnit kterékoli z těchto práv, kontaktujte nás prosím na e-mailové adrese [email protected] nebo na telefonním čísle +420 739 265 804.

7. Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné sledovací technologie k rozlišení vás od ostatních uživatelů našich webových stránek. To nám pomáhá poskytovat vám dobrý zážitek při procházení našich webových stránek a také nám to umožňuje naše stránky vylepšovat.

Cookie je malý textový soubor, který je uložen ve vašem prohlížeči nebo na pevném disku vašeho počítače. Cookies obsahují informace, které jsou přeneseny na pevný disk vašeho počítače.

Používáme následující typy cookies:

Nezbytně nutné cookies: Tyto cookies jsou nezbytné pro fungování našich webových stránek a nelze je v našich systémech vypnout. Obvykle jsou nastaveny pouze v reakci na akce, které provedete, jako je nastavení vašich předvoleb ochrany osobních údajů, přihlášení nebo vyplňování formulářů.
Analytické/výkonnostní cookies: Tyto cookies nám umožňují počítat návštěvy a zdroje provozu, abychom mohli měřit a zlepšovat výkon našich webových stránek. Pomáhají nám zjistit, které stránky jsou nejoblíbenější a které nejméně, a vidět, jak se návštěvníci po stránkách pohybují.
Funkční cookies: Tyto cookies umožňují webové stránce poskytovat vylepšené funkce a personalizaci. Mohou být nastaveny námi nebo poskytovateli třetích stran, jejichž služby jsme přidali na naše stránky.
Cílené cookies: Tyto cookies mohou být nastaveny prostřednictvím našich webových stránek našimi reklamními partnery. Mohou být použity těmito společnostmi k vytvoření profilu vašich zájmů a k zobrazení relevantních reklam na jiných webových stránkách.

Většina webových prohlížečů vám umožňuje kontrolovat cookies prostřednictvím nastavení prohlížeče. Můžete však omezit svůj zážitek z našich webových stránek, pokud cookies zakážete.

8. Změny zásad ochrany osobních údajů

Čas od času můžeme aktualizovat tyto zásady ochrany osobních údajů zveřejněním nové verze na našich webových stránkách. Měli byste občas kontrolovat tuto stránku, abyste se ujistili, že jste spokojeni s jakýmikoli změnami těchto zásad.

O podstatných změnách těchto zásad vás můžeme informovat e-mailem nebo prostřednictvím soukromého systému zasílání zpráv na našich webových stránkách.

9. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů v oblasti ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prosím:

E-mail: [email protected]
Telefon: +420 739 265 804